Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Alanya Belediyesi
Alanya Belediyesi, Akdeniz'in gözde incisi Alanya'nın eşsiz güzelliklerini korumak ve hem sakinlerinin hem de Kleopatra Plajı, Oba ve Mahmutlar gibi bölgelerde misafirlerini ağırlayan turistlerin yaşam kalitesini artırmak için titizlikle çalışmaktadır. İlçemizin tarihi dokusu ve doğal güzellikleri içinde huzurlu bir yaşam sürmek, engelsiz ve güvenli kaldırımlarla mümkündür. Ne yazık ki, zaman zaman karşılaşılan kaldırım işgalleri, yaya güvenliğini ve kentin estetiğini olumsuz etkileyebilmektedir. Bu tür durumlarla karşılaştığınızda, Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü'ne yapacağınız şikayet dilekçesi ile hızlıca çözüm üretilmesini sağlayabilirsiniz. E-belediye hizmetlerimiz ve ALO 153 Çözüm Merkezi ile bu süreci kolayca takip edebilirsiniz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Alanya Belediye Başkanlığı'na,
Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.
Alanya Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.
Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Güllerpınarı Mahallesi İzzet Azakoğlu Caddesi No:58
Alanya Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Güllerpınarı Mahallesi İzzet Azakoğlu Caddesi No:58
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
- Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.15-q; Kabahatler Kanunu m.38
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım işgali tam olarak ne anlama gelir ve hangi durumlar bu kapsama girer?
Kaldırım işgali, yayaların güvenli ve engelsiz geçişini kısıtlayan, özel eşya, masa, sandalye, ürün sergileme, inşaat malzemesi veya araç park etme gibi her türlü engellemeyi ifade eder. 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 15. maddesi (q bendi) belediyelere bu tür işgalleri önleme yetkisi vermektedir.
Alanya Belediyesi'ne kaldırım işgali şikayetimi hangi yollarla iletebilirim?
Şikayetlerinizi Alanya Belediyesi'ne e-belediye portalı üzerinden online olarak, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak, mobil uygulamamız aracılığıyla veya Zabıta Müdürlüğü'ne şahsen dilekçe ile başvurarak iletebilirsiniz. Her yöntem, şikayetinizin hızlıca ilgili birime ulaşmasını sağlar.
Dilekçemde hangi bilgileri belirtmem, şikayetimin daha hızlı çözülmesini sağlar?
Dilekçenizde işgalin tam adresi (mahalle, cadde, sokak, numara), işgalin türü (örneğin, masa-sandalye, ürün sergileme, araç parkı) ve mümkünse olayın fotoğraf veya videolarını belirtmek, Zabıta ekiplerinin hızlı ve doğru müdahale etmesini kolaylaştırır. Olayın gerçekleştiği tarih ve saat de önemlidir.
Şikayetimi ilettikten sonra Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü nasıl bir süreç izler?
Şikayetiniz Zabıta Müdürlüğü'ne ulaştığında, ekiplerimiz en kısa sürede olay yerine intikal ederek durumu yerinde tespit eder. Tespit sonucunda, Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi gereğince yasal işlem başlatılır, işgalin kaldırılması sağlanır ve gerekli durumlarda idari para cezası uygulanır.
Şikayetim esnasında kimliğimin gizli tutulması mümkün müdür?
Evet, şikayetlerinizde kimlik bilgilerinizin gizli tutulmasını talep edebilirsiniz. Alanya Belediyesi, kişisel verilerin korunmasına özen gösterir ve talebiniz doğrultusunda kimlik bilgileriniz ilgili birimler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kaldırım işgali yapan işletme veya kişilere ne tür yasal yaptırımlar uygulanır?
Kaldırım işgali tespit edildiğinde, Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca işgalciye idari para cezası uygulanır ve işgalin derhal kaldırılması istenir. Tekrarlanan ihlallerde cezalar artırılabileceği gibi, işgalin belediye tarafından kaldırılması ve masrafların işgalciden tahsil edilmesi de mümkündür.
Şikayetimin sonuçlanması veya işgalin kaldırılması genellikle ne kadar sürer?
Şikayetinizin aciliyetine ve ekiplerimizin yoğunluğuna bağlı olarak süre değişmekle birlikte, Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, gelen şikayetlere en hızlı şekilde müdahale etmeyi hedefler. Genellikle birkaç gün içinde ilk müdahale yapılır ve durumun çözümü için gerekli adımlar atılır.