Sokak Hayvanı Şikayeti Dilekçesi — Çankaya Belediyesi
Çankaya Belediyesi, Ankara'nın kalbi ve en kalabalık ilçelerinden biri olarak, Kızılay'dan Çukurambar'a, Bahçelievler'den Ayrancı'ya kadar geniş bir alanda yaşayan vatandaşlarımızın ve sokak hayvanlarımızın uyum içinde yaşamasını önceliklendirmektedir. Başkent'in merkezi konumunda, yoğun nüfuslu bu bölgelerde sokak hayvanı popülasyonunun sağlıklı yönetimi büyük önem taşır. Bu doğrultuda, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve 7527 sayılı son yasal düzenleme çerçevesinde, belediyemiz sokak hayvanlarına yönelik şikayetlerinizi titizlikle değerlendirmektedir. Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu ve ALO 153 çağrı merkezi gibi güçlü dijital altyapımız sayesinde, Çankaya sakinleri sokak hayvanlarıyla ilgili olumsuz durumları kolayca bildirebilir, yaşam alanlarımızda dengenin korunmasına aktif katkı sağlayabilirler. Bu dilekçe sayfası, Zabıta Müdürlüğümüz aracılığıyla sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretmek için tasarlanmıştır.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Çankaya Belediye Başkanlığı'na,
Belediyeniz sınırları içinde ikamet etmekteyim. Aşağıda detayları verilen sokak hayvanı/hayvanları ile ilgili şikayetimi/taleplerimi bilgilerinize sunarım.
Başvuru Sahibi Bilgileri:
Adınız Soyadınız: Adınız Soyadınız
TC Kimlik No: TC Kimlik No
Adres: Adres
Şikayet Konusu:
Şikayetinizin Konusu (Örn: Saldırgan köpek, yaralı hayvan, kötü muamele, kontrolsüz üreme): Şikayetinizin Konusu
Olay Yeri ve Detayları:
Olayın Gerçekleştiği Yer/Adres: Olayın Gerçekleştiği Yer/Adres
Olayın Tarihi (varsa): Olayın Tarihi (varsa)
Hayvanın Türü (Örn: Köpek, Kedi, Kuş): Hayvanın Türü
Hayvan Sayısı (yaklaşık): Hayvan Sayısı (yaklaşık)
Gözlemlerinizin Detayları: Gözlemlerinizin Detayları
Ek Bilgi:
Ek Bilgi/Görgü Tanığı (varsa): Ek Bilgi/Görgü Tanığı (varsa)
Yukarıda belirtilen şikayetimle ilgili olarak, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve 7527 sayılı Kanun (2024 düzenleme) hükümleri uyarınca Çankaya Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü/Zabıta Müdürlüğü tarafından gerekli incelemelerin yapılmasını, hayvanların sağlığı ve güvenliği ile kamu düzeninin sağlanması adına gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
Çankapp Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Çankaya Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Olay yeri/hayvanlara ait fotoğraf veya video görüntüleri (varsa)
- Görgü tanığı beyanları (varsa)
- Adres teyit belgesi (ikametgah)
Kanuni Dayanak
5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu; 7527 sayılı Kanun (2024 düzenleme)
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi tür sokak hayvanı şikayetlerini Çankaya Belediyesi'ne iletebilirim?
Saldırgan davranış sergileyen, yaralı, hasta, bakıma muhtaç veya çevreyi rahatsız eden sokak hayvanları ile ilgili şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Belediyemiz, bu tür durumları 5199 sayılı Kanun çerçevesinde değerlendirerek gerekli müdahaleleri yapmaktadır.
Sokak hayvanı şikayetimi Çankaya Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetlerinizi Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu üzerinden online olarak veya ALO 153 çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Ayrıca, Zabıta Müdürlüğümüze doğrudan başvuru yaparak da şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.
Şikayetim sonrası süreç nasıl işler ve ne kadar sürede sonuçlanır?
Şikayetiniz alındıktan sonra, Zabıta Müdürlüğü ve Veteriner İşleri Müdürlüğü ekiplerimiz tarafından incelenir ve olay yerine gidilerek durum tespit edilir. Müdahale süresi, şikayetin aciliyetine ve yoğunluğa göre değişiklik göstermekle birlikte, ekiplerimiz en kısa sürede harekete geçmeyi hedefler.
Şikayetimin yasal dayanakları nelerdir?
Şikayetleriniz, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve 2024 yılında yürürlüğe giren 7527 sayılı Kanun ile belirlenen hükümler çerçevesinde değerlendirilmektedir. Bu kanunlar, hem hayvanların korunmasını hem de kamu düzeninin sağlanmasını amaçlar.
Şikayetimde kimlik bilgilerim gizli tutulur mu?
Evet, şikayetlerinizde verdiğiniz kimlik bilgileriniz KVKK kapsamında gizli tutulur. Ancak, şikayetinizin takibi veya ek bilgi gerekmesi durumunda sizinle iletişime geçilebilmesi için iletişim bilgilerinizin doğru olması önemlidir.
Acil bir durumda, örneğin yaralı bir hayvana rastladığımda ne yapmalıyım?
Yaralı veya acil müdahale gerektiren bir sokak hayvanı ile karşılaştığınızda vakit kaybetmeden ALO 153 Çankaya Çağrı Merkezi'ni arayarak durumu bildirmelisiniz. Ekiplerimiz, en kısa sürede olay yerine yönlendirilerek gerekli müdahaleyi yapacaktır.
Sokak hayvanları ile ilgili genel bilgi veya yardım talepleri için nereye başvurabilirim?
Sokak hayvanlarının bakımı, beslenmesi veya sahiplenilmesi gibi konularda genel bilgi ve yardım talepleriniz için yine ALO 153'ü arayabilir veya Çankaya Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü ile iletişime geçebilirsiniz. Belediyemiz, hayvanseverlerin ve hayvanların yaşam kalitesini artırmak için çeşitli projeler yürütmektedir.