Sahipsiz Köpek / Saldırgan Hayvan Şikayeti Dilekçesi — Keçiören Belediyesi
Keçiören Belediyesi, Ankara'nın kuzeyinde yer alan büyük metropol ilçelerinden biri olarak, kent sakinlerinin huzur ve güvenliğini öncelikli tutmaktadır. Özellikle Etlik, Ufuktepe, Kalaba, Aktepe ve Ayvalı gibi yoğun nüfuslu mahallelerimizde zaman zaman karşılaşılan sahipsiz veya saldırgan hayvan vakaları, vatandaşlarımızın yaşam kalitesini etkileyebilmektedir. Bu bağlamda, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu çerçevesinde, halk sağlığı ve hayvan refahını gözeterek bu tür durumların hızla çözüme kavuşturulması büyük önem taşımaktadır. Keçiören Belediyesi olarak, ALO 153 Çözüm Merkezi ve e-belediye uygulamalarımızla entegre çalışan bu dilekçe sayfası, vatandaşlarımızın şikayetlerini resmi yollarla iletmeleri için pratik ve güvenilir bir platform sunmaktadır.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Keçiören Belediye Başkanlığı'na,
Belediyeniz sınırları içerisinde, aşağıda detayları belirtilen sahipsiz/saldırgan hayvan şikayetimi bilgilerinize sunarım.
Vatandaş olarak, yaşam alanlarımızda karşılaştığımız sahipsiz hayvanların refahı ve aynı zamanda kamu sağlığı ile güvenliğinin sağlanması büyük önem arz etmektedir. Özellikle saldırgan davranışlar sergileyen veya kontrolsüz bir şekilde çoğalan hayvanlar, çevre sakinleri için ciddi riskler oluşturabilmektedir.
Bu bağlamda;
Adınız Soyadınız: Adınız Soyadınız
TC Kimlik No: TC Kimlik No
Adres: Adres
Şikayet Konusu (Olayın Özeti): Olayın Özeti ve Şikayet Konusu
Olayın Gerçekleştiği Yer (Adres/Konum): Olayın Gerçekleştiği Yer (Açık Adres)
Olayın Tarihi: Olayın Tarihi
Hayvanın Türü/Cinsi (Köpek, kedi vb.): Hayvanın Türü/Cinsi
Hayvanın Fiziksel Özellikleri (varsa): Hayvanın Fiziksel Özellikleri (Renk, boyut, cins vb.)
Hayvanın Saldırganlık Durumu: Hayvanın Saldırganlık Durumu
Varsa Tanık Bilgileri (Ad-Soyad, Telefon): Varsa Tanık Bilgileri
Yukarıda belirtilen hususlar doğrultusunda, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu’nun 10 ila 17. maddeleri ile 7527 sayılı Kanun hükümleri uyarınca, Keçiören Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gerekli incelemelerin yapılmasını, sahipsiz hayvanların kontrol altına alınarak rehabilite edilmesini veya saldırgan hayvanlar hakkında ilgili mevzuat çerçevesinde gereğinin yapılmasını, kamu düzeni ve vatandaş güvenliğinin sağlanması adına bilgilerinize arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
Keçiören Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Keçiören Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Olay yeri fotoğrafları veya video kayıtları (varsa)
- Saldırıya uğranıldıysa doktor raporu veya darp raporu (varsa)
- Tanık beyanları (varsa)
Kanuni Dayanak
5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu m.10-17; 7527 sayılı Kanun
Sıkça Sorulan Sorular
Keçiören Belediyesi'ne sahipsiz veya saldırgan bir hayvanı nasıl şikayet edebilirim?
Şikayetlerinizi bu dilekçe sayfası üzerinden iletebileceğiniz gibi, 7/24 hizmet veren ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya belediyemizin e-belediye uygulamaları aracılığıyla da bildirebilirsiniz. Tüm kanallar aracılığıyla yapılan başvurular ilgili birimlerimize yönlendirilecektir.
Dilekçe doldururken hangi bilgileri eksiksiz vermem gerekiyor?
Şikayetinizin hızlıca değerlendirilebilmesi için hayvanın görüldüğü tam adres (mahalle, cadde, sokak ve varsa bina numarası), hayvanın türü, fiziksel özellikleri ve davranışları hakkında detaylı bilgi vermeniz önemlidir. Ayrıca, iletişim bilgilerinizin doğru olması geri bildirim için gereklidir.
Şikayetim sonrasında belediye nasıl bir işlem yapıyor?
Şikayetiniz belediyemizin Veteriner İşleri Müdürlüğü veya Zabıta Müdürlüğü ekiplerine iletilir. Ekiplerimiz olay yerine giderek durumu yerinde tespit eder, hayvanın sağlık durumunu kontrol eder ve gerekli durumlarda hayvanı güvenli bir şekilde alarak barınağa götürür veya tedavisini sağlar.
Şikayetimin gizliliği sağlanıyor mu?
Evet, şikayetlerinizde verdiğiniz kişisel bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında gizli tutulur ve yalnızca şikayetinizin takibi amacıyla kullanılır. Kamu güvenliği ve hayvan refahı için yapılan bildirimlerinizde kimlik bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Şikayet ettiğim hayvan yaralı veya hasta ise ne yapmalıyım?
Yaralı veya hasta bir hayvan gördüğünüzde, lütfen ona doğrudan müdahale etmeye çalışmadan hemen belediyemizin ALO 153 hattını arayarak durumu bildirin. Ekiplerimiz, hayvanın türüne ve durumuna uygun şekilde profesyonel müdahalede bulunacaktır.
Belediyenin bu konudaki yasal dayanağı nedir?
Belediyemiz, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu'nun 10. ve 17. maddeleri ile yerel yönetimlere verilen görev ve yetkiler çerçevesinde sahipsiz hayvanların bakımı, korunması ve rehabilitasyonu ile ilgili sorumluluklarını yerine getirmektedir. Bu kanun, hayvan haklarını ve kamu sağlığını güvence altına alır.
Şikayetimin sonuçlanması ne kadar sürer?
Şikayetinizin aciliyetine ve ekiplerimizin o anki yoğunluğuna bağlı olarak işlem süresi değişebilir. Ancak Keçiören Belediyesi olarak, özellikle saldırgan hayvan veya acil durum bildirimlerine en kısa sürede müdahale etmeyi ve vatandaşlarımıza geri bildirimde bulunmayı hedeflemekteyiz.