Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Konak Belediyesi
Konak Belediyesi, İzmir'in kalbinde, Kemeraltı'nın tarihi dokusundan Alsancak'ın hareketli caddelerine, Güzelyalı'nın huzuruna uzanan geniş bir coğrafyada, kent yaşamının kalitesini önceliklendirir. Metropoliten yapının getirdiği yoğunlukta, kaldırımların yayaların güvenli ve engelsiz geçişine açık olması büyük önem taşımaktadır. Tarihi ve kültürel zenginlikleriyle öne çıkan ilçemizde, ne yazık ki bazı işletmeler veya şahıslar tarafından kaldırım işgalleri yaşanabilmektedir. Bu durum, özellikle Kemeraltı gibi yoğun yaya trafiğinin olduğu bölgelerde, hem estetiği bozmakta hem de vatandaşlarımızın günlük yaşamını olumsuz etkilemektedir. Konak Belediyesi olarak, bu tür işgallere karşı duyarlılıkla mücadele etmekteyiz. Kaldırım işgali şikayetlerinizi e-belediye veya ALO 153 Çözüm Merkezi üzerinden kolayca iletebilirsiniz. Zabıta ekiplerimiz, 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu çerçevesinde gerekli müdahaleyi yapacaktır.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Konak Belediye Başkanlığı'na,
Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.
Konak Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.
Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Konak Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Konak Belediyesi — Başvuru Bilgileri
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
- Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.15-q; Kabahatler Kanunu m.38
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım işgali nedir ve hangi durumlar bu kapsama girer?
Kaldırım işgali, yayaların güvenli ve engelsiz geçişini kısıtlayan her türlü eylemi ifade eder. Kaldırım üzerine masa, sandalye, ürün sergileme, araç park etme veya eşya bırakma gibi durumlar bu kapsama girer. Bu tür eylemler, 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu'na aykırıdır.
Kaldırım işgali şikayetimi Konak Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetlerinizi Konak Belediyesi'nin resmi web sitesindeki e-belediye hizmetleri üzerinden online olarak yapabilirsiniz. Ayrıca, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya belediyemizin ilgili birimlerine bizzat başvurarak da şikayetinizi iletmeniz mümkündür.
Şikayetim sonrasında zabıta ekipleri ne kadar sürede müdahale eder?
Zabıta ekiplerimiz, şikayetinizin aciliyetine ve yoğunluğuna göre en kısa sürede olay yerine intikal eder. Genellikle, şikayetler sisteme düştükten sonra hızlıca değerlendirilip müdahale planı oluşturulur ve gerekli kontroller yapılır.
Şikayetimin gizliliği sağlanır mı? Kimlik bilgilerim paylaşılır mı?
Evet, vatandaşlarımızın şikayetleri tamamen gizli tutulur ve kimlik bilgileri işgal yapan kişi veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz. Amacımız, vatandaşlarımızın huzurunu sağlamak ve şikayet mekanizmasını güvenle kullanmalarını temin etmektir.
Kaldırım işgali yapanlara hangi cezalar uygulanır?
Kaldırım işgali yapanlara, Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca idari para cezası uygulanır. Ayrıca, işgalin kaldırılması ve tekrarının önlenmesi için gerekli yasal işlemler ve uyarılar yapılır. İşgalin devamı halinde daha ağır yaptırımlar söz konusu olabilir.
Tekrar eden kaldırım işgalleri için ne yapmalıyım?
Eğer aynı yerde tekrar eden bir kaldırım işgali durumuyla karşılaşırsanız, şikayetinizi yeniden belediyemize iletmelisiniz. Durumun ciddiyetine göre zabıta ekiplerimiz daha kapsamlı ve sürekli denetimler yaparak sorunun kökten çözümü için çalışacaktır.
Kaldırım işgali sadece esnaflar tarafından mı yapılır, yoksa bireysel işgaller de şikayet edilebilir mi?
Kaldırım işgali sadece esnafların masa, sandalye veya ürün sergilemesiyle sınırlı değildir. Bireysel olarak araç park etme, eşya bırakma gibi yayaların geçişini engelleyen her türlü eylem şikayet konusu olabilir. Konak Belediyesi, tüm bu durumlara karşı hassasiyetle mücadele eder.