Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Osmangazi Belediyesi
Osmangazi Belediyesi, Bursa'nın kalbinde, tarihin ve modern yaşamın iç içe geçtiği Muradiye, Çekirge ve Altıparmak gibi semtleriyle şehrin en büyük ilçesidir. Yoğun nüfus ve canlı sosyal yaşamın getirdiği sorumlulukla, hemşehrilerimizin kamu alanlarını rahatça kullanabilmesi önceliğimizdir. Bu bağlamda, kaldırımların esnaf veya şahıslar tarafından işgal edilmesi, yaya güvenliğini ve şehir estetiğini olumsuz etkileyen önemli bir sorundur. Osmangazi Belediyesi Zabıta Müdürlüğü olarak, 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu çerçevesinde, vatandaşlarımızın bu tür şikayetlerini ciddiyetle ele alıyor, yaya hakkını ve kamu düzenini korumak için titizlikle çalışıyoruz. Dilekçe sayfamız aracılığıyla, bu tür işgalleri kolayca bildirebilir, şehrimizin düzenine katkıda bulunabilirsiniz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Osmangazi Belediye Başkanlığı'na,
Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.
Osmangazi Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.
Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Osmangazi Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Santral Garaj Mah Ulubatlı Hasan Blv. No:10 16140 Osmangazi BURSA
Osmangazi Belediyesi Mobil Uygulama Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Osmangazi Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Santral Garaj Mah Ulubatlı Hasan Blv. No:10 16140 Osmangazi BURSA
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
- Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.15-q; Kabahatler Kanunu m.38
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım işgali tam olarak ne anlama geliyor ve hangi durumları kapsar?
Kaldırım işgali, yayaların geçişini engelleyecek şekilde, kamuya ait kaldırımların eşya, masa, sandalye, seyyar tezgah gibi unsurlarla veya araç parkıyla haksız yere kullanılmasıdır. Bu durum, yaya güvenliğini tehlikeye atar ve engelli vatandaşlarımızın erişimini zorlaştırır.
Kaldırım işgali şikayetimi Osmangazi Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetlerinizi e-belediye platformumuz üzerinden online dilekçe ile, ALO 153 Çağrı Merkezi'mizi arayarak, mobil uygulamamız aracılığıyla veya Zabıta Müdürlüğü'müze şahsen başvurarak iletebilirsiniz. Tüm kanallarımız vatandaş odaklı hizmet için açıktır.
Şikayetimi yaparken hangi bilgileri vermem gerekiyor?
Şikayetin hızlı ve etkin bir şekilde değerlendirilmesi için işgalin gerçekleştiği açık adres, tarih ve saat gibi detaylı konum bilgileri önemlidir. Mümkünse, durumu gösteren fotoğraf veya video gibi kanıtlar da eklemeniz süreci hızlandıracaktır.
Şikayetim sonrasında Osmangazi Belediyesi Zabıta ekipleri nasıl bir işlem yapar?
Şikayetiniz bize ulaştığında, Zabıta ekiplerimiz en kısa sürede olay yerine intikal ederek durumu yerinde tespit eder. Tespit edilen aykırılıklar için 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu hükümleri uyarınca gerekli yasal işlemler ve idari para cezaları uygulanır.
Kaldırım işgali yapanlara uygulanan yasal müeyyideler nelerdir?
Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca, izinsiz olarak kaldırımları işgal eden kişilere veya işletmelere idari para cezası uygulanır. Ayrıca, işgal edilen eşyaların kaldırılması veya el konulması gibi ek tedbirler de alınabilir.
Şikayetimin sonucunu takip edebilir miyim ve bu süreç ne kadar sürer?
Evet, online dilekçe veya ALO 153 üzerinden yaptığınız başvuruların takibini size verilen başvuru numarası ile yapabilirsiniz. Şikayetlerin çözüm süresi, olayın niteliğine ve yoğunluğa göre değişmekle birlikte, ekiplerimiz en kısa sürede müdahale etmeye özen gösterir.
Şikayetimi yaparken kimliğimin gizli kalmasını sağlayabilir miyim?
Kamu düzenini ilgilendiren bu tür şikayetlerde, vatandaşlarımızın kimlik bilgilerini gizli tutma talebi genellikle dikkate alınır. Başvurunuzu yaparken bu talebinizi belirtmeniz yeterlidir.