Asfalt / Yol Tamiri Talep Dilekçesi — Pendik Belediyesi

Pendik Belediyesi, İstanbul'un Anadolu Yakası'ndaki stratejik konumu ve Kaynarca, Kurtköy, Yenişehir gibi dinamik mahalleleriyle hem yoğun bir yaşam alanı hem de sanayi ve ticaretin kalbi konumundadır. Bu denli hareketli bir metropol ilçede, ulaşım altyapısının kesintisiz ve güvenli olması büyük önem taşır. Vatandaşlarımızın günlük yaşam kalitesini doğrudan etkileyen, işletmelerimizin lojistik akışını sağlayan yolların bakımı, belediyemizin öncelikli hizmetlerindendir. Asfalt / Yol Tamiri Talep Dilekçesi ile siz de tespit ettiğiniz yol bozukluklarını, çukurları veya asfalt deformasyonlarını kolayca bildirebilir, Pendik'in modern ve yaşanabilir kimliğine katkıda bulunabilirsiniz. Dijital kanallarımız aracılığıyla taleplerinizi hızlıca ileterek güvenli ve konforlu ulaşım ağının sürdürülmesine destek olun.

Formu Doldurun

Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.

Hesap açmaya gerek yok — tarayıcıda doldurun, yazdırın.

Canlı Önizleme Temiz Görünüm

Sayın Pendik Belediye Başkanlığı'na,

Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Pendik Belediyesi sınırları içinde ikamet etmekteyim.

Adınız Soyadınız: Adınız Soyadınız
TC Kimlik No: TC Kimlik No
Adres: Adres

Belediyeniz sınırları içerisinde bulunan ve ikamet ettiğim/belirtilen adresteki yol/asfaltın durumu ile ilgili olarak talebimi arz etmekteyim.

Talep Konusu (örn: Asfalt tamiri, yol yapımı): Talep Konusu
Tamir/yapım istenen yerin açık adresi ve tarifi: Yer Tarifi
Varsa GPS koordinatları veya kroki bilgisi: Koordinat/Kroki
Mevcut yolun/asfaltın durumu (örn: çukurlar, bozulmalar): Hasar Durumu
Ekli fotoğraf/kroki mevcut mu?: Ek Durumu

Yukarıda belirtilen adresteki yolun/asfaltın bozuk olması/olmaması veya yapım gerekliliği nedeniyle mağduriyet yaşanmaktadır. 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi gereğince, vatandaşların yaşam kalitesini artırmak ve güvenli ulaşım sağlamak belediyelerin sorumluluğundadır. Bu kapsamda, belirtilen alanda gerekli asfalt/yol tamiri veya yapım çalışmalarının yapılmasını talep etmekteyim.

Pendik Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………

İletişim: Telefon NumaranızE-posta (opsiyonel)

Başvuru Kanalları

🏛

Yüz Yüze Başvuru

Esenler Mah. Bora Sokak No:5 Pendik/İstanbul

📱

Pendik Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması

Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.

📞

Çağrı Merkezi

ALO 153

Pendik Belediyesi — Başvuru Bilgileri

📍 Adres

Esenler Mah. Bora Sokak No:5 Pendik/İstanbul

📞 Telefon

0444 81 80

Çağrı Merkezi: ALO 153

⏱ İşlem Süresi

Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.

Gerekli Belgeler

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • İkametgah belgesi
  • Varsa hasarı gösterir fotoğraf
  • Varsa konum bilgisi veya kroki

Sıkça Sorulan Sorular

Asfalt / Yol Tamiri Talep Dilekçesini Pendik Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?

Taleplerinizi e-belediye portalımız üzerinden online olarak, ALO 153 Çözüm Merkezimizi arayarak veya belediyemize şahsen başvurarak iletebilirsiniz. Dijital kanallarımız, taleplerinizin hızlıca kayda alınmasını sağlar ve işlem sürecini hızlandırır.

Dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?

Dilekçenizde, yol bozukluğunun bulunduğu tam adresi (mahalle, cadde/sokak, varsa kapı numarası), sorunun niteliğini (çukur, çatlak, asfalt kalkması vb.) ve iletişim bilgilerinizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Konumun net tarifi, ekiplerimizin hızlı ve doğru müdahalesi için büyük önem taşır.

Bu tür bir yol tamiri talebinin yasal dayanağı nedir?

Belediyelerin imar, yol, su, kanalizasyon gibi altyapı hizmetlerini sunma görevi, 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesinde açıkça belirtilmiştir. Bu madde, vatandaşların yol bakımı ve onarım taleplerine yasal zemin oluşturur ve belediyenin sorumluluğunu tanımlar.

Talebimin ne kadar sürede değerlendirilip sonuçlandırılmasını beklemeliyim?

Talepleriniz, ilgili birimlerimiz tarafından öncelik sırasına ve teknik imkanlara göre değerlendirilerek işleme alınır. Aciliyet durumuna ve yolun genel durumuna göre değişmekle birlikte, talebinizin durumu hakkında ALO 153 üzerinden veya e-belediye portalından bilgi alabilirsiniz.

Başvurumun durumunu nasıl takip edebilirim?

Başvurunuzu yaptıktan sonra size verilen takip numarası ile ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya Pendik Belediyesi'nin e-belediye portalındaki 'Başvuru Takip' bölümünden dilekçenizin güncel durumunu kolayca sorgulayabilirsiniz. Bu sayede talebinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.

Sadece küçük çukurlar için mi dilekçe verebilirim, yoksa büyük yol hasarları da bildirilebilir mi?

Hem küçük çaplı çukurlar, çatlaklar gibi lokal bozukluklar hem de daha geniş alanlara yayılan asfalt deformasyonları veya yol çökmeleri için dilekçe verebilirsiniz. Her türlü yol hasarı, güvenli ulaşım için önem taşır ve belediyemizin ilgi alanına girer.

Pendik sınırları içinde olmayan bir yol için de başvuru yapabilir miyim?

Pendik Belediyesi sadece kendi idari sınırları içerisindeki yolların bakım ve onarımından sorumludur. Eğer sorun İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne ait ana arterlerdeyse, talebinizi doğrudan İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne iletmeniz gerekmektedir.