Site Yönetimi / Apartman (KMK) Şikayet Dilekçesi — Şahinbey Belediyesi

Şahinbey Belediyesi olarak, Gaziantep'in kalbinde, Binevler, Karataş ve Yeditepe gibi gözde semtleriyle hızla büyüyen ve modern şehirleşmenin tüm imkanlarını sunan bir yaşam merkezinde hizmet vermekteyiz. Nüfusu 950 bine yaklaşan ilçemizde, yoğun yaşam ve ticaret alanları beraberinde çok katlı yapılar ve site yönetimleri de getirmektedir. Bu dinamik yapıda, komşuluk ilişkileri ve site yönetiminden kaynaklanan anlaşmazlıklar zaman zaman gündeme gelebilmektedir. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımızla, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi çerçevesinde, apartman ve site sakinlerinin huzurunu temin etmek amacıyla "Site Yönetimi / Apartman (KMK) Şikayet Dilekçesi" hizmetini sunuyoruz. ALO 153 ve e-belediye platformlarımızla, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler bulmak için buradayız.

Formu Doldurun

Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.

Hesap açmaya gerek yok — tarayıcıda doldurun, yazdırın.

Canlı Önizleme Temiz Görünüm

Sayın Şahinbey Belediye Başkanlığı'na,

Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.

Şahinbey Belediyesi sınırları içinde bulunan Site/Apartman Adı adlı yapıda, Blok No Blok, Daire No: Daire No adresinde ikamet etmekteyim.

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun m.33 hükmü uyarınca, site/apartman yönetimi veya komşular tarafından gerçekleştirilen ve kanuna aykırı olan aşağıdaki durum hakkında şikayette bulunmaktayım.

Şikayet Konusu: Şikayet Konusunu Kısaca Belirtiniz (örneğin: ortak alanın amacı dışında kullanımı, gürültü kirliliği, yönetim kararlarına aykırılık)

Şikayetin Detayları ve Gerekçeleri: Şikayetinizin detaylarını ve hukuki dayanaklarını açıklayınız. Olayın tarihi, yeri ve etkilenen kişiler gibi bilgileri ekleyiniz.

Bu durumun giderilmesi için daha önce Yönetime veya ilgili mercilere yapılan önceki girişimleriniz (varsa) gibi girişimlerde bulunulmuş ancak sonuç alınamamıştır.

Yukarıda belirtilen şikayetimin 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun ilgili maddeleri çerçevesinde incelenerek, Şahinbey Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.

Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………

İletişim: Telefon NumaranızE-posta (opsiyonel)

Başvuru Kanalları

🏛

Yüz Yüze Başvuru

Kolejtepe Mahallesi Yeşilcami Cad. No:8 Şahinbey / GAZİANTEP

📱

Şahinbey Belediyesi Uygulaması

Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.

📞

Çağrı Merkezi

ALO 153

Şahinbey Belediyesi — Başvuru Bilgileri

📍 Adres

Kolejtepe Mahallesi Yeşilcami Cad. No:8 Şahinbey / GAZİANTEP

📞 Telefon

0342 232 11 11

Çağrı Merkezi: ALO 153

⏱ İşlem Süresi

Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.

Gerekli Belgeler

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • Tapu fotokopisi veya kira sözleşmesi
  • Şikayete konu olaya ilişkin kanıtlar (fotoğraf, video vb.)
  • Varsa önceki yazışmaların fotokopileri

Sıkça Sorulan Sorular

Şahinbey Belediyesi'ne Site Yönetimi/Apartman şikayet dilekçesini kimler verebilir?

Kat malikleri, bağımsız bölüm sakinleri veya yöneticiler, Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan kaynaklanan uyuşmazlıklarda şikayet dilekçesiyle belediyemize başvurabilirler. Dilekçeyi veren kişinin şikayet konusuyla ilgili doğrudan mağduriyetinin bulunması gerekmektedir.

Hangi konularda Şahinbey Belediyesi'ne Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamında şikayette bulunabilirim?

Ortak alanların amacı dışında kullanılması, gürültü kirliliği, yönetim planına aykırı durumlar veya ortak giderlerin ödenmemesi gibi konularda şikayette bulunabilirsiniz. Ancak belediyemiz, özellikle 634 sayılı KMK'nın 33. maddesi kapsamındaki yönetim planına aykırılık ve kat malikleri kurulu kararlarına uyulmaması gibi durumları değerlendirir.

Şikayet dilekçemi Şahinbey Belediyesi'ne nasıl ulaştırabilirim?

Dilekçenizi şahsen Zabıta Müdürlüğümüze teslim edebilir, e-belediye hizmetlerimiz üzerinden online olarak gönderebilir veya ALO 153 Çözüm Merkezi aracılığıyla yönlendirme alabilirsiniz. Dijital platformlarımız, başvuru sürecinizi hızlandırarak kolaylık sağlamaktadır.

Dilekçemi verdikten sonra Şahinbey Belediyesi tarafından nasıl bir süreç izlenir?

Dilekçeniz Zabıta Müdürlüğümüzce incelenir ve gerekli görüldüğünde yerinde tespit yapılır. Taraflarla iletişim kurularak uzlaşma sağlanmaya çalışılır; yasalara aykırı bir durum tespit edilirse ilgili mevzuat çerçevesinde işlem yapılır.

Şikayet dilekçemin kanuni dayanağı nedir?

Şikayet dilekçeleriniz, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi gereğince değerlendirilmektedir. Bu madde, kat maliklerinin haklarının korunması ve yönetim planına uyulmaması durumunda belediyelerin müdahale yetkisini düzenler.

Şikayetim anonim kalabilir mi veya kişisel bilgilerim korunur mu?

Resmi bir şikayet süreci olduğu için genellikle anonim başvuru kabul edilmemektedir. Ancak, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında titizlikle korunur ve sadece ilgili yasal süreçlerde kullanılır.

Şahinbey Belediyesi'nin bu tür şikayetlerde yetki alanı ne kadardır?

Belediyemiz, Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi kapsamında, özellikle yönetim planına aykırılıklar ve kat malikleri kurulu kararlarına uyulmaması gibi konularda yetkilidir. Daha derinlemesine hukuki uyuşmazlıklar veya tazminat talepleri için Sulh Hukuk Mahkemeleri'ne başvurulması gerekebilir.