Asfalt / Yol Tamiri Talep Dilekçesi — Ümraniye Belediyesi
Ümraniye Belediyesi, İstanbul'un Anadolu Yakası'ndaki dinamik ve hızla gelişen yapısıyla, sakinlerine kesintisiz ve konforlu bir ulaşım deneyimi sunmayı hedeflemektedir. Çakmak, Atakent ve Dudullu gibi yoğun mahallelerimiz başta olmak üzere, ilçemizin dört bir yanındaki yol ağımızın kalitesi, günlük yaşamın akıcılığı için hayati öneme sahiptir. Bu nedenle, asfalt veya yol tamiri ihtiyacı duyduğunuzda, e-belediye hizmetlerimiz ve ALO 153 Çözüm Merkezi aracılığıyla dilekçelerinizi kolayca iletebilirsiniz. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımız gereği, yol sorunlarına hızlı ve etkin çözümler üretmek, Ümraniye'nin modern şehir kimliğini korumak adına önceliğimizdir. Güvenli ve konforlu yollar için taleplerinizi bekliyoruz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Ümraniye Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Ümraniye Belediyesi sınırları içinde ikamet etmekteyim.
Adınız Soyadınız: Adınız Soyadınız
TC Kimlik No: TC Kimlik No
Adres: Adres
Belediyeniz sınırları içerisinde bulunan ve ikamet ettiğim/belirtilen adresteki yol/asfaltın durumu ile ilgili olarak talebimi arz etmekteyim.
Talep Konusu (örn: Asfalt tamiri, yol yapımı): Talep Konusu
Tamir/yapım istenen yerin açık adresi ve tarifi: Yer Tarifi
Varsa GPS koordinatları veya kroki bilgisi: Koordinat/Kroki
Mevcut yolun/asfaltın durumu (örn: çukurlar, bozulmalar): Hasar Durumu
Ekli fotoğraf/kroki mevcut mu?: Ek Durumu
Yukarıda belirtilen adresteki yolun/asfaltın bozuk olması/olmaması veya yapım gerekliliği nedeniyle mağduriyet yaşanmaktadır. 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi gereğince, vatandaşların yaşam kalitesini artırmak ve güvenli ulaşım sağlamak belediyelerin sorumluluğundadır. Bu kapsamda, belirtilen alanda gerekli asfalt/yol tamiri veya yapım çalışmalarının yapılmasını talep etmekteyim.
Ümraniye Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
Ümraniye Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Ümraniye Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Varsa hasarı gösterir fotoğraf
- Varsa konum bilgisi veya kroki
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.14
Sıkça Sorulan Sorular
Asfalt/yol tamiri talebimi Ümraniye Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Taleplerinizi Ümraniye Belediyesi'nin resmi web sitesi üzerinden e-dilekçe sistemiyle, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak, mobil uygulamamızı kullanarak veya doğrudan belediyemize gelerek yazılı dilekçe ile iletebilirsiniz. Dijital kanallarımız, sürecinizi hızlandırmak için tasarlanmıştır.
Dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?
Dilekçenizde tamir talep ettiğiniz yolun veya asfaltın açık adresi (mahalle, cadde/sokak, varsa kapı numarası), sorunun niteliği (çukur, çatlak, bozuk zemin vb.) ve iletişim bilgileriniz mutlaka yer almalıdır. Sorunun fotoğrafını eklemek, başvurunuzun daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olabilir.
Yol tamiri talebim ne kadar sürede değerlendirilir ve sonuçlanır?
Talepleriniz Fen İşleri Müdürlüğü tarafından önceliklendirilerek en kısa sürede incelenir. Değerlendirme ve tamir süresi, sorunun aciliyetine, büyüklüğüne ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Başvurunuzun durumu hakkında ALO 153 veya e-belediye sistemimiz üzerinden bilgi alabilirsiniz.
Sadece benim sokağımdaki yol için mi talepte bulunabilirim, yoksa genel bir problem için de mi?
Hem belirli bir sokaktaki lokal sorunlar için hem de daha geniş bir alandaki genel yol bozuklukları için talepte bulunabilirsiniz. Önemli olan, sorunun yerini ve niteliğini net bir şekilde belirtmenizdir.
Yol tamiri talebimin yasal dayanağı nedir?
Belediyelerin yol yapım ve bakımı görevleri, 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesinde açıkça belirtilmiştir. Bu maddeye göre, belediyeler kendi yetki alanlarındaki yolların bakım ve onarımından sorumludur.
Yapılan tamiratın kalitesinden memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
Yapılan tamiratın beklediğiniz standartlarda olmadığını düşünüyorsanız, durumu tekrar ALO 153 Çözüm Merkezi'ne veya e-belediye sistemi üzerinden bildirebilirsiniz. Talebiniz tekrar değerlendirilerek gerekli düzeltmelerin yapılması sağlanacaktır.
Yol tamiri için ücret ödemem gerekir mi?
Hayır, Ümraniye Belediyesi'nin yetki alanındaki yolların bakım ve onarımı, belediyemizin asli görevlerinden olup, bu hizmet için vatandaşlarımızdan herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Bu hizmet, 5393 sayılı Belediye Kanunu kapsamında ücretsiz olarak sunulmaktadır.