Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Ümraniye Belediyesi
Ümraniye Belediyesi olarak, İstanbul'un dinamik ve hızla gelişen Anadolu Yakası'ndaki metropol ilçelerinden biri olmanın getirdiği yoğunlukla birlikte, kaldırımların yayalar için güvenli ve erişilebilir kalması büyük önem taşımaktadır. Çakmak, Atakent ve Dudullu gibi mahallelerimizde artan ticari aktivite ve nüfus yoğunluğu, zaman zaman kaldırım işgali gibi sorunları da beraberinde getirebilmektedir. Belediyemiz, vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla, bu tür düzensizliklerin önüne geçmek ve kamu düzenini sağlamak adına Zabıta Müdürlüğü aracılığıyla etkin bir denetim sürdürmektedir. Yayaların güvenliğini ve engelsiz erişimini temin etmek, ilçemizin yaşam kalitesini artırmak temel önceliklerimizdendir. Bu dilekçe sayfası, kaldırım işgali şikayetlerinizi hızlı ve kolayca iletmeniz için tasarlanmıştır.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Ümraniye Belediye Başkanlığı'na,
Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.
Ümraniye Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.
Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Ümraniye Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
Ümraniye Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Ümraniye Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
- Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.15-q; Kabahatler Kanunu m.38
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım işgali şikayetimi Ümraniye Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetlerinizi bu dilekçe sayfası üzerinden online olarak veya ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak iletebilirsiniz. Ayrıca belediyemizin mobil uygulaması ve e-belediye portalı da bu konuda size yardımcı olacaktır.
Şikayetimin ardından ne kadar sürede bir geri dönüş alırım?
Şikayetiniz Zabıta Müdürlüğü'ne ulaştıktan sonra, ekiplerimiz en kısa sürede olay yerinde inceleme yaparak gerekli müdahaleyi başlatır. Süreç hakkında size SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilecektir.
Kaldırım işgali nedir ve hangi durumlar bu kapsama girer?
Kaldırım işgali, yayaların geçişini engelleyecek şekilde eşya, seyyar tezgah, araç parkı veya herhangi bir nesnenin kaldırım üzerine konulmasıdır. Bu durum, 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu'na göre yasaktır.
Şikayet ettiğimde kimliğim gizli tutulacak mı?
Evet, şikayetlerinizde kimlik bilgileriniz gizli tutulmaktadır. Belediyemiz, vatandaşlarımızın güvenliğini ve mahremiyetini ön planda tutarak işlem yapar ve şikayetçi bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Bir iş yeri kaldırım işgali yapıyorsa, ne tür yaptırımlar uygulanır?
Kaldırım işgali yapan iş yerleri hakkında 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu m.38 uyarınca yasal işlem başlatılır. Bu, para cezası ve işgalin kaldırılması gibi idari yaptırımları içerebilir.
Kaldırım işgali sadece esnafları mı kapsar, yoksa bireysel durumlar da şikayet edilebilir mi?
Kaldırım işgali, esnafların yanı sıra bireylerin araçlarını kaldırıma park etmesi veya kişisel eşyalarını bırakması gibi her türlü durumu kapsar. Yayaların geçişini engelleyen her türlü eylem şikayet konusu olabilir.
Şikayetimi geri çekebilir miyim veya dilekçemin durumunu nasıl sorgulayabilirim?
Şikayetinizin durumunu ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya e-belediye portalı üzerinden başvuru numaranızla sorgulayabilirsiniz. Şikayetin geri çekilmesi durumu, inceleme aşamasına ve olayın niteliğine göre değerlendirilir, ancak kamu düzenini ilgilendiren konularda işlem devam edebilir.