Kaldırım Tamiri Talep Dilekçesi — Ümraniye Belediyesi
Ümraniye Belediyesi, İstanbul'un dinamik metropol ilçelerinden biri olarak, yoğun nüfusu ve hareketli şehir yaşamıyla öne çıkmaktadır. Çakmak, Atakent ve Dudullu gibi geniş mahallelerimizde, vatandaşlarımızın güvenli ve konforlu bir şekilde hareket etmesi, modern şehir yaşamının vazgeçilmez bir parçasıdır. Bu bağlamda, kaldırımlarımızın düzenli bakımı ve olası hasarların hızla giderilmesi büyük önem taşımaktadır. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımız gereği, yıpranmış veya hasar görmüş kaldırımların tamiri taleplerinizi e-belediye, mobil uygulama veya ALO 153 Çözüm Merkezi aracılığıyla kolayca iletebilirsiniz. Amacımız, Ümraniye'nin her köşesinde kesintisiz ve güvenli bir yaya deneyimi sunmaktır.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Ümraniye Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Ümraniye Belediyesi sınırları içinde, Mahalle Mahallesi, Cadde/Sokak Adı Caddesi/Sokağı, No: Bina No adresinde bulunan kaldırımda Hasar Türü şeklinde bir hasar/bozulma tespit edilmiştir.
Söz konusu kaldırımın mevcut durumu yayaların güvenliğini tehlikeye atmakta, özellikle yaşlılar, engelliler ve çocuklu aileler için ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu hasarın detaylı açıklaması şöyledir: Hasarın Detaylı Açıklaması. Hasarın tespit tarihi: Hasarın Tespit Tarihi.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi uyarınca, belirtilen kaldırımın tamir edilerek yayaların güvenliğinin sağlanması hususunda Ümraniye Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
Ümraniye Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Ümraniye Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Adres teyit belgesi (İkametgah)
- Hasarlı kaldırımın fotoğrafları
- Varsa, mülkiyet belgesi fotokopisi (tapu veya kira sözleşmesi)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.14
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım tamiri talebimi Ümraniye Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Kaldırım tamiri taleplerinizi Ümraniye Belediyesi'nin e-belediye portalı, mobil uygulaması üzerinden online olarak ya da ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak kolayca iletebilirsiniz. Ayrıca, şahsen belediyemize gelerek de dilekçe ile başvuruda bulunabilirsiniz.
Dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?
Dilekçenizde, tamirini talep ettiğiniz kaldırımın bulunduğu adresin açık ve net bir şekilde belirtilmesi önemlidir. Hasarın türü, boyutu ve mümkünse çekilmiş bir fotoğraf ile desteklenmesi, sürecin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
Kaldırım tamiri talepleri için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, Ümraniye Belediyesi'ne iletilen kaldırım tamiri talepleri, belediyemizin vatandaşlara sunduğu bir hizmet olup herhangi bir ücrete tabi değildir. Amacımız, kamusal alanların güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamaktır.
Talebimin değerlendirilmesi ve tamir süreci ne kadar sürer?
Talebiniz, ilgili Fen İşleri Müdürlüğü ekiplerimiz tarafından yerinde incelendikten sonra, hasarın aciliyeti, yoğunluk ve teknik gereklilikler doğrultusunda bir planlamaya alınır. Süreç, hasarın büyüklüğüne ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Kaldırım hasarı özel bir mülke aitse veya bir altyapı çalışması sonucu oluşmuşsa ne yapmalıyım?
Kaldırım hasarı özel mülkiyet sınırları içinde olsa dahi, kamuya açık bir alanı etkiliyorsa belediyemize bildirilmelidir. Eğer hasar bir altyapı (su, elektrik, doğalgaz vb.) çalışması sonucu oluşmuşsa, belediyemiz ilgili kurumlarla koordinasyonu sağlayacaktır.
Başvurumun durumunu nasıl takip edebilirim?
Başvurunuzu yaptıktan sonra size verilen başvuru numarası ile Ümraniye Belediyesi'nin e-belediye portalı veya ALO 153 Çözüm Merkezi üzerinden durumunu kolayca takip edebilirsiniz. Tüm süreçler şeffaf bir şekilde yönetilmektedir.
Kaldırımların bakımı ve onarımı hangi kanuni dayanağa göre yapılmaktadır?
Kaldırımların yapım, bakım ve onarım sorumluluğu, 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesi uyarınca belediyelerin görev ve yetkileri arasındadır. Belediyemiz, bu kanuni dayanak çerçevesinde hizmetlerini sürdürmektedir.