Sokak Hayvanı Şikayeti Dilekçesi — Ümraniye Belediyesi

Ümraniye Belediyesi, İstanbul'un Anadolu Yakası'nın dinamik ve hızla gelişen merkezi olarak, modern şehir yaşamının sunduğu tüm imkanları sakinleriyle buluştururken, yaşam kalitesini her alanda yükseltmeyi hedeflemektedir. Çakmak, Atakent ve Dudullu gibi mahallelerimizde de gözlemlediğimiz bu yaşam kalitesi anlayışı, sokak hayvanlarının refahını da kapsamaktadır. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımız gereği, e-belediye ve ALO 153 gibi dijital kanallarımız üzerinden sokak hayvanlarına yönelik şikayetlerinizi kolayca iletebilir, onların güvenli ve sağlıklı bir çevrede yaşamalarına katkıda bulunabilirsiniz. Belediyemiz, 5199 ve 7527 sayılı Kanunlar çerçevesinde, hayvan haklarına saygılı, huzurlu bir Ümraniye için çalışmalarını titizlikle sürdürmektedir.

Formu Doldurun

Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.

Hesap açmaya gerek yok — tarayıcıda doldurun, yazdırın.

Canlı Önizleme Temiz Görünüm

Sayın Ümraniye Belediye Başkanlığı'na,

Belediyeniz sınırları içinde ikamet etmekteyim. Aşağıda detayları verilen sokak hayvanı/hayvanları ile ilgili şikayetimi/taleplerimi bilgilerinize sunarım.

Başvuru Sahibi Bilgileri:
Adınız Soyadınız: Adınız Soyadınız
TC Kimlik No: TC Kimlik No
Adres: Adres

Şikayet Konusu:
Şikayetinizin Konusu (Örn: Saldırgan köpek, yaralı hayvan, kötü muamele, kontrolsüz üreme): Şikayetinizin Konusu

Olay Yeri ve Detayları:
Olayın Gerçekleştiği Yer/Adres: Olayın Gerçekleştiği Yer/Adres
Olayın Tarihi (varsa): Olayın Tarihi (varsa)
Hayvanın Türü (Örn: Köpek, Kedi, Kuş): Hayvanın Türü
Hayvan Sayısı (yaklaşık): Hayvan Sayısı (yaklaşık)
Gözlemlerinizin Detayları: Gözlemlerinizin Detayları

Ek Bilgi:
Ek Bilgi/Görgü Tanığı (varsa): Ek Bilgi/Görgü Tanığı (varsa)

Yukarıda belirtilen şikayetimle ilgili olarak, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve 7527 sayılı Kanun (2024 düzenleme) hükümleri uyarınca Ümraniye Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü/Zabıta Müdürlüğü tarafından gerekli incelemelerin yapılmasını, hayvanların sağlığı ve güvenliği ile kamu düzeninin sağlanması adına gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………

İletişim: Telefon NumaranızE-posta (opsiyonel)

Başvuru Kanalları

🏛

Yüz Yüze Başvuru

Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL

📱

Ümraniye Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması

Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.

📞

Çağrı Merkezi

ALO 153

Ümraniye Belediyesi — Başvuru Bilgileri

📍 Adres

Atatürk Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 63 PK.34761 Ümraniye / İSTANBUL

📞 Telefon

0216 443 56 00

Çağrı Merkezi: ALO 153

⏱ İşlem Süresi

Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.

Gerekli Belgeler

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • Olay yeri/hayvanlara ait fotoğraf veya video görüntüleri (varsa)
  • Görgü tanığı beyanları (varsa)
  • Adres teyit belgesi (ikametgah)

Sıkça Sorulan Sorular

Sokak hayvanları ile ilgili hangi tür şikayetlerde bulunabilirim?

Yaralı, hasta, saldırgan sokak hayvanları veya kötü muamele gören hayvanlar hakkında şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, kontrolsüz üreme veya kalabalıklaşma gibi durumları da bildirebilirsiniz. Bu tür bildirimler, 5199 sayılı Kanun kapsamında değerlendirilmektedir.

Şikayetimi Ümraniye Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?

Şikayetlerinizi e-belediye hizmetlerimiz üzerinden online olarak, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya belediyemize bizzat dilekçe ile başvurarak iletebilirsiniz. Mobil uygulamamız da bu süreçte size kolaylık sağlamaktadır.

Şikayet dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?

Şikayetin konusunu oluşturan hayvanın türü, sayısı, sağlık durumu ve özellikle olayın yaşandığı tam adres (mahalle, sokak, numara) gibi detayları açıkça belirtmeniz önemlidir. Bu bilgiler, ekiplerimizin hızlı ve doğru müdahale etmesini sağlar.

Şikayetim sonrasında Ümraniye Belediyesi hangi adımları atacaktır?

Bildiriminiz üzerine Zabıta Müdürlüğü veya Veteriner İşleri Müdürlüğü ekiplerimiz hızla olay yerine yönlendirilir. Ekiplerimiz, 5199 ve 7527 sayılı Kanunlar çerçevesinde gerekli incelemeleri yaparak, hayvanın durumuna göre tedavi, barınma veya rehabilitasyon gibi uygun müdahaleleri gerçekleştirir.

Şikayetimin takibini nasıl yapabilirim?

Başvurunuzu yaparken size verilen başvuru numarası ile e-belediye sistemi veya ALO 153 Çözüm Merkezi üzerinden şikayetinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz. Böylece, sürecin hangi aşamada olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz.

Belediyenin sokak hayvanlarına yönelik genel sorumlulukları nelerdir?

Belediyemiz, 5199 ve 7527 sayılı Kanunlar uyarınca, sokak hayvanlarının kısırlaştırılması, aşılanması, rehabilite edilmesi, beslenmesi ve barındırılması gibi konularda sorumluluk taşımaktadır. Amacımız, hayvanların refahını güvence altına alarak sağlıklı bir çevre oluşturmaktır.

Şikayet ettiğim durum düzelmezse ne yapmalıyım?

Eğer şikayetinizin ardından durumun devam ettiğini veya yeterli çözüm bulunmadığını düşünüyorsanız, aynı kanallar üzerinden yeniden bildirimde bulunabilir veya mevcut başvuru numaranızla tekrar iletişime geçerek durumu iletebilirsiniz. Belediyemiz, vatandaş geri bildirimlerini önemsemektedir.

Komşu Belediyelerde Aynı Dilekçe