Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Buca Belediyesi

Buca Belediyesi olarak, İzmir'in en dinamik ve genç nüfuslu metropol ilçelerinden Buca'da, Dokuz Eylül Üniversitesi'nin canlı kampüslerinden Şirinyer, Gediz ve Tınaztepe gibi merkezi semtlerimize kadar her köşede yaşam kalitesini ön planda tutuyoruz. Yoğun nüfusumuz ve sürekli gelişen kent dokumuz içinde, yaya güvenliği ve kamu alanlarının düzenli kullanımı büyük önem taşımaktadır. Kaldırım işgalleri, hemşehrilerimizin günlük yaşamını olumsuz etkileyen, özellikle hareketli cadde ve sokaklarımızda erişimi kısıtlayan ciddi bir sorundur. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımızla, e-belediye, mobil uygulama ve ALO 153 Çözüm Merkezi gibi dijital kanallarımızı kullanarak kaldırım işgali şikayetlerinizi Zabıta Müdürlüğümüze iletebilir, daha yaşanabilir bir Buca için siz de katkıda bulunabilirsiniz.

Formu Doldurun

Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.

Hesap açmaya gerek yok — tarayıcıda doldurun, yazdırın.

Canlı Önizleme Temiz Görünüm

Sayın Buca Belediye Başkanlığı'na,

Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.

Buca Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.

Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.

5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Buca Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………

İletişim: Telefon NumaranızE-posta (opsiyonel)

Başvuru Kanalları

🏛

Yüz Yüze Başvuru

Menderes Caddesi No: 85 Buca/İZMİR

📱

Buca Belediyesi Uygulaması

Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.

📞

Çağrı Merkezi

ALO 153

Buca Belediyesi — Başvuru Bilgileri

📍 Adres

Menderes Caddesi No: 85 Buca/İZMİR

📞 Telefon

0232 439 10 10

Çağrı Merkezi: ALO 153

⏱ İşlem Süresi

Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.

Gerekli Belgeler

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
  • Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)

Sıkça Sorulan Sorular

Kaldırım işgali nedir ve hangi durumları kapsar?

Kaldırım işgali, yayaların geçişini engelleyecek şekilde kaldırım üzerine eşya, tezgah, masa-sandalye konulması veya araç park edilmesi gibi eylemlerdir. Bu durum, 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 15-q maddesi ve Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca kamu düzenini bozan bir kabahat olarak değerlendirilir.

Buca'da kaldırım işgalini nereye şikayet edebilirim?

Buca Belediyesi'nin e-belediye portalı üzerinden online dilekçe ile, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak veya belediyenin mobil uygulaması aracılığıyla şikayetinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan Zabıta Müdürlüğü'ne şahsen başvurarak da şikayette bulunabilirsiniz.

Şikayetim üzerine ne kadar sürede işlem yapılır?

Şikayetiniz Buca Belediyesi Zabıta Müdürlüğü'ne ulaştığında, ekipler en kısa sürede olay yerine intikal ederek durumu tespit eder. Şikayetin yoğunluğuna ve aciliyetine bağlı olarak işlem süresi değişmekle birlikte, hızlı ve etkili çözüm hedeflenmektedir.

Şikayetimin takibini nasıl yapabilirim?

Online başvurularınızda size verilen başvuru numarası ile e-belediye sistemi üzerinden veya ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak şikayetinizin güncel durumunu sorgulayabilirsiniz. Buca Belediyesi, şeffaf bir süreç yönetimi sunmayı amaçlar.

Kaldırım işgali yapanlara ne gibi yaptırımlar uygulanır?

Kaldırım işgali tespit edildiğinde, Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi gereğince para cezası uygulanır. Ayrıca, işgalin kaldırılması için yasal uyarı yapılır ve uyarıya uyulmaması halinde zabıta ekipleri tarafından işgal kaldırılır ve masraflar sorumludan tahsil edilir.

Anonim olarak şikayette bulunabilir miyim?

Evet, Buca Belediyesi'ne kaldırım işgali şikayetlerinizi isminizi belirtmeden, anonim olarak da iletebilirsiniz. Ancak, şikayetinizin takibi ve size geri bildirim sağlanabilmesi için iletişim bilgilerinizin verilmesi tavsiye edilir.

Kaldırım işgali sadece esnaflar için mi geçerlidir, yoksa bireyler de bu kapsamda değerlendirilir mi?

Kaldırım işgali, ticari işletmelerin kaldırım üzerine eşya koyması gibi durumların yanı sıra, şahısların eşya bırakması, araç park etmesi veya herhangi bir şekilde yaya geçişini engelleyici her türlü durumu kapsar. Önemli olan, kamuya ait olan kaldırım alanının amacına uygun kullanılmamasıdır.

Komşu Belediyelerde Aynı Dilekçe