Gürültü Şikayeti Dilekçesi — Çankaya Belediyesi

Çankaya Belediyesi, Ankara'nın kalbi Çankaya'da, Kızılay'dan Bahçelievler'e, ODTÜ kampüslerinden Çukurambar'a uzanan geniş coğrafyada, yoğun yaşamın getirdiği huzursuz edici gürültü sorunlarına karşı hassasiyetle yaklaşıyor. Vatandaşlarımızın yaşam kalitesini korumak adına Gürültü Şikayeti Dilekçesi süreçlerini kolaylaştırıyor. Çankapp mobil uygulamamız, e-belediye platformumuz ve ALO 153 çağrı merkezimizle entegre çalışan bu sistem, Kabahatler Kanunu ve Çevresel Gürültü Yönetmeliği çerçevesinde Zabıta Müdürlüğümüzce titizlikle değerlendirilmektedir. Siz de huzurlu bir Çankaya için şikayetlerinizi hızlı ve etkin bir şekilde iletebilir, yaşam alanlarınızdaki sessizliği güvence altına alabilirsiniz.

Formu Doldurun

Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.

Hesap açmaya gerek yok — tarayıcıda doldurun, yazdırın.

Canlı Önizleme Temiz Görünüm

Sayın Çankaya Belediye Başkanlığı'na,

Ben, Adınız Soyadınız (T.C. Kimlik No: TC Kimlik No), Çankaya Belediyesi sınırları içinde Ev/İşyeri Adresiniz adresinde ikamet etmekteyim.

Şikayet Konusu: Gürültü kaynağı ve zamanı — örn. "Üst katta inşaat tadilatı gece 23:00-02:00 arası devam ediyor"

Gürültü Türü: Gürültü Türü

Belirttiğim gürültü sorunu rahatsızlık vermekte ve ikamet/çalışma düzenimi bozmaktadır. Kabahatler Kanunu’nun 36. maddesi ile Çevresel Gürültü Yönetmeliği kapsamında gereğinin yapılmasını, Çankaya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından denetim gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.

Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………

İletişim: Telefon NumaranızE-posta (opsiyonel)

Başvuru Kanalları

🏛

Yüz Yüze Başvuru

Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara

📱

Çankapp Uygulaması

Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.

📞

Çağrı Merkezi

ALO 153

Çankaya Belediyesi — Başvuru Bilgileri

📍 Adres

Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara

📞 Telefon

0312 458 89 00

Çağrı Merkezi: ALO 153

⏱ İşlem Süresi

Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.

Gerekli Belgeler

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • Gürültü kaynağının adresi
  • Varsa ses kayıt/ölçüm

Sıkça Sorulan Sorular

Gürültü şikayetimi Çankaya Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?

Şikayetlerinizi Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu üzerinden online olarak veya ALO 153 Çağrı Merkezi aracılığıyla hızlıca iletebilirsiniz. Ayrıca, Zabıta Müdürlüğümüze doğrudan dilekçe ile başvuruda bulunmanız da mümkündür.

Hangi tür gürültüler için şikayette bulunabilirim?

Komşudan gelen yüksek sesli müzik, inşaat çalışmaları, iş yerlerinden kaynaklanan rahatsız edici sesler veya evcil hayvan gürültüleri gibi Çevresel Gürültü Yönetmeliği ve Kabahatler Kanunu m.36 kapsamındaki her türlü rahatsız edici gürültü için şikayetçi olabilirsiniz.

Şikayetim sonrası süreç nasıl işler ve ne kadar sürede sonuçlanır?

Şikayetiniz Zabıta Müdürlüğümüze ulaştığında, ekiplerimiz en kısa sürede olay yerine intikal ederek gerekli incelemeleri yapar. Gürültü kaynağı tespit edilerek yasal mevzuat çerçevesinde işlem başlatılır ve tarafınıza geri bildirim sağlanır.

Şikayetimde kimliğim gizli tutulur mu?

Evet, şikayetlerinizde kimlik bilgileriniz gizli tutulur ve gürültü kaynağı olan kişi veya kuruma açıklanmaz. Belediyemiz, vatandaşlarımızın güvenliğini ve mahremiyetini ön planda tutar.

Gürültü şikayeti için herhangi bir kanıt sunmam gerekiyor mu?

Şikayetinizin daha hızlı ve etkin çözümlenmesi adına, gürültünün kaynağı, zamanı, süresi gibi detayları ve varsa fotoğraf veya video gibi kanıtları sunmanız süreci hızlandırabilir. Ancak bu zorunlu değildir, ekiplerimiz yerinde inceleme yapacaktır.

Gürültü kirliliği yapanlara ne gibi yaptırımlar uygulanır?

Kabahatler Kanunu'nun 36. maddesi ve Çevresel Gürültü Yönetmeliği uyarınca, gürültü kirliliğine neden olanlara idari para cezası uygulanabilir. Tekrar eden durumlarda veya ciddiyetine göre farklı yasal işlemler de başlatılabilir.

Çankaya'da özel gürültü saatleri veya bölgeleri var mı?

Çevresel Gürültü Yönetmeliği, yerleşim alanlarında belirli saatlerde (özellikle gece saatleri) gürültü seviyelerine sınırlamalar getirir. Çankaya'nın Kızılay, Bahçelievler gibi yoğun yerleşim bölgeleri ve ODTÜ, Hacettepe gibi kampüs alanları bu konuda özel hassasiyet gerektiren bölgelerdir.

Komşu Belediyelerde Aynı Dilekçe