Gürültü Şikayeti Dilekçesi — Keçiören Belediyesi
Keçiören Belediyesi, Ankara'nın kuzeyinde yer alan ve modern şehir yaşamını yeşil alanlarla harmanlayan yapısıyla öne çıkan büyük bir metropol ilçedir. Etlik, Ufuktepe, Kalaba, Aktepe ve Ayvalı gibi yoğun mahallelerde yaşayan vatandaşlarımızın huzur ve yaşam kalitesini korumak, belediyemizin önceliklerindendir. Komşuluk ilişkilerini zedeleyen veya çevresel rahatsızlık oluşturan aşırı gürültü durumlarında, şikayetlerinizi hızlı ve etkili bir şekilde iletebilmeniz için bu dilekçe sayfası hazırlanmıştır. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımızla, ALO 153 Çözüm Merkezi ve e-belediye uygulamalarımız aracılığıyla gürültü kirliliğine karşı yasal dayanaklar çerçevesinde (Kabahatler Kanunu m.36, Çevresel Gürültü Yönetmeliği) çözüm üretmeyi hedefliyoruz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Keçiören Belediye Başkanlığı'na,
Ben, Adınız Soyadınız (T.C. Kimlik No: TC Kimlik No), Keçiören Belediyesi sınırları içinde Ev/İşyeri Adresiniz adresinde ikamet etmekteyim.
Şikayet Konusu: Gürültü kaynağı ve zamanı — örn. "Üst katta inşaat tadilatı gece 23:00-02:00 arası devam ediyor"
Gürültü Türü: Gürültü Türü
Belirttiğim gürültü sorunu rahatsızlık vermekte ve ikamet/çalışma düzenimi bozmaktadır. Kabahatler Kanunu’nun 36. maddesi ile Çevresel Gürültü Yönetmeliği kapsamında gereğinin yapılmasını, Keçiören Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından denetim gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
Keçiören Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Keçiören Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Gürültü kaynağının adresi
- Varsa ses kayıt/ölçüm
Kanuni Dayanak
Kabahatler Kanunu m.36; Çevresel Gürültü Yönetmeliği
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi tür gürültü şikayetleri için bu dilekçeyi kullanabilirim?
Komşulardan kaynaklanan yüksek sesli müzik, inşaat faaliyetlerinin mesai saatleri dışına taşması, iş yerlerinden gelen rahatsız edici sesler veya evcil hayvan gürültüleri gibi çevresel rahatsızlık veren her türlü aşırı gürültü için bu dilekçeyi kullanabilirsiniz. Şikayetleriniz Kabahatler Kanunu m.36 ve Çevresel Gürültü Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir.
Gürültü şikayetimi Keçiören Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetinizi bu dilekçe sayfasını doldurarak online olarak iletebilirsiniz. Ayrıca, ALO 153 Çözüm Merkezi hattımızı arayarak veya belediyemizin ilgili birimlerine şahsen başvurarak da şikayetinizi kayda geçirebilirsiniz.
Gürültü şikayetinde bulunurken hangi bilgileri vermem gerekiyor?
Şikayete konu olan gürültünün kaynağını (adres, kat numarası), gürültünün türünü ve sıklığını detaylı bir şekilde belirtmeniz önemlidir. İletişim bilgileriniz (adınız, soyadınız, telefonunuz) de takip için gereklidir.
Şikayetim sonrasında belediye ne gibi adımlar atacaktır?
Dilekçeniz bize ulaştıktan sonra Zabıta Müdürlüğü ekiplerimiz tarafından incelenir ve gerekli görüldüğü takdirde olay yerinde tespit yapılır. Yasal mevzuat çerçevesinde (Kabahatler Kanunu ve Çevresel Gürültü Yönetmeliği) ihlalin tespiti halinde ilgili kişilere uyarı veya idari para cezası gibi yaptırımlar uygulanabilir.
Şikayetimi yaparken kimliğim gizli tutulur mu?
Evet, şikayetlerinizin gizliliği Keçiören Belediyesi için önemlidir. Şikayetçi bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, gürültü kaynağı olan kişi veya kuruma doğrudan açıklanmaz.
Gürültü şikayeti için belirli saat kısıtlamaları var mıdır?
Çevresel Gürültü Yönetmeliği ve ilgili mevzuat, özellikle konut bölgelerinde ve belirli saatler (genellikle akşam 22:00 ile sabah 08:00 arası) arasında rahatsız edici gürültü seviyelerine sınırlamalar getirir. Ancak, rahatsız edici gürültü her saatte şikayete konu olabilir.
Gürültüye neden olan kişilere ne gibi yaptırımlar uygulanır?
Kabahatler Kanunu'nun 36. maddesi uyarınca, başkalarının huzur ve sükununu bozacak şekilde gürültüye neden olan kişilere idari para cezası uygulanabilir. Ayrıca, Çevresel Gürültü Yönetmeliği'ne aykırı durumlar için de ayrı yaptırımlar söz konusu olabilir.