Kaldırım İşgali / Zabıta Şikayeti Dilekçesi — Çankaya Belediyesi
Çankaya Belediyesi, Ankara'nın kalbi ve yaklaşık bir milyon nüfusuyla en kalabalık ilçelerinden biri olarak, hemşehrilerinin yaşam kalitesini ön planda tutmaktadır. Kızılay, Bahçelievler, Ayrancı ve Çukurambar gibi yoğun bölgelerde sıkça karşılaşılan kaldırım işgalleri, yayaların güvenliğini ve şehir estetiğini olumsuz etkileyebilmektedir. Belediyemiz, bu tür şikayetlerin etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması için zabıta birimleriyle koordineli çalışmaktadır. Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu ve ALO 153 çağrı merkezi gibi güçlü dijital altyapımız sayesinde, kaldırım işgali şikayet dilekçelerinizi kolayca iletebilir, şehrimizin düzenine katkıda bulunabilirsiniz. Çankaya'da daha yaşanabilir bir çevre için her türlü desteği sunmaya hazırız.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Çankaya Belediye Başkanlığı'na,
Ben Adınız Soyadınız, T.C. Kimlik Numaram TC Kimlik No ve adresim Adres.
Çankaya Belediyesi sınırları içinde yer alan İşgalin Gerçekleştiği Yer (Açık Adres) adresinde/konumunda, İşgali Yapan İşletmenin Adı (Varsa) adlı işletme veya şahıs tarafından kaldırımın/kamu alanının haksız ve izinsiz bir şekilde işgal edildiğini bildirmek isterim.
Söz konusu işgalin türü İşgal Türü (Ör: Masa, Sandalye, Teşhir Ürünü) olup, Şikayet Detayları (Varsa İşgal Süresi, Sizi Engelleyen Durum) şeklinde seyretmektedir. Bu durum, yayaların geçişini engellemekte, kamu düzenini bozmakta ve çevre sakinleri için rahatsızlık yaratmaktadır. İşgalin yaklaşık olarak Tespit Edilen İşgal Tarihi (Yaklaşık) tarihinden beri devam ettiğini gözlemlemekteyim.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15. maddesinin (q) bendi ve 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 38. maddesi uyarınca, kaldırım işgali ve benzeri durumların önlenmesi ve gerekli idari yaptırımların uygulanması Belediyenizin yetki ve sorumluluğundadır. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen kaldırım işgali hakkında gerekli incelemenin yapılarak, işgalin derhal sonlandırılması ve sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılması hususunda Çankaya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
Çankapp Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Çankaya Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Şikayete konu durumu gösteren fotoğraf/video (varsa)
- Vekaletname (vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.15-q; Kabahatler Kanunu m.38
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım işgali şikayetimi Çankaya Belediyesi'ne nasıl iletebilirim?
Şikayetlerinizi Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu veya ALO 153 çağrı merkezi aracılığıyla kolayca iletebilirsiniz. Ayrıca, belediyemizin Halkla İlişkiler birimine şahsen veya posta yoluyla da dilekçe sunabilirsiniz.
Hangi durumlar 'kaldırım işgali' kapsamına girer?
İşletmelerin masa, sandalye, teşhir ürünleri koyması, seyyar satıcıların veya reklam panolarının yayaların geçişini engellemesi gibi durumlar kaldırım işgali olarak değerlendirilir. Bu tür eylemler Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi uyarınca yasaktır.
Şikayet dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?
Şikayetin konusunu (işgalin türü), işgalin gerçekleştiği açık adresi ve mümkünse işgalcinin kimliğini veya işletme adını belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, iletişim bilgileriniz (ad, soyad, telefon) takip süreci için gereklidir.
Dilekçem işleme alındıktan sonra süreç nasıl ilerler?
Dilekçeniz Zabıta Müdürlüğümüzce değerlendirilir ve ekiplerimiz olay yerine giderek inceleme yapar. İhlal tespiti halinde, ilgililer hakkında 5393 sayılı Belediye Kanunu ve Kabahatler Kanunu çerçevesinde gerekli yasal işlemler başlatılır.
Şikayetimin sonucunu nasıl takip edebilirim?
Çankapp uygulaması ve e-belediye platformu üzerinden yaptığınız başvuruların durumunu online olarak takip edebilirsiniz. ALO 153 üzerinden yapılan başvurular için de size bir başvuru numarası verilerek süreç hakkında bilgi sağlanır.
Kaldırım işgali yapanlara ne gibi yaptırımlar uygulanır?
Kabahatler Kanunu'nun 38. maddesi gereğince, izinsiz kaldırım işgali yapanlara idari para cezası uygulanabilir ve işgalin kaldırılması talep edilir. Tekrarlanan ihlallerde yaptırımlar ağırlaşabilir.
Şikayetimi anonim olarak yapabilir miyim?
Şikayetlerinizin daha etkin ve hızlı sonuçlanabilmesi için iletişim bilgilerinizin belirtilmesi tercih edilir. Ancak, bazı dijital kanallar üzerinden anonim bildirimler de yapılabilmekle birlikte, bu durumda size geri dönüş sağlanamayabilir.