Kaldırım Tamiri Talep Dilekçesi — Çankaya Belediyesi
Çankaya Belediyesi, Ankara'nın kalbi, bakanlıklar, elçilikler ve ODTÜ-Hacettepe gibi önemli kampüslere ev sahipliği yapan, Kızılay'dan Çukurambar'a, Bahçelievler'den Ayrancı'ya uzanan geniş ve dinamik bir ilçedir. Günlük yaşamın akışında, yaya trafiğinin yoğun olduğu bu merkezi bölgelerde, kaldırımların bakımı ve onarımı büyük önem taşır. Çankaya Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla, yıpranmış veya hasar görmüş kaldırımların tamiri taleplerini hızla değerlendirir. Bu tür taleplerinizi, e-belediye platformumuz, Çankapp mobil uygulamamız veya ALO 153 çağrı merkezimiz aracılığıyla kolayca iletebilirsiniz. 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesi uyarınca, ilçemizdeki yaşam kalitesini artırmak adına, güvenli ve erişilebilir yaya alanları sağlamak temel önceliklerimizdendir. Kaldırım tamiri taleplerinizle, daha yaşanabilir bir Çankaya için siz de katkıda bulunabilirsiniz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Çankaya Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Çankaya Belediyesi sınırları içinde, Mahalle Mahallesi, Cadde/Sokak Adı Caddesi/Sokağı, No: Bina No adresinde bulunan kaldırımda Hasar Türü şeklinde bir hasar/bozulma tespit edilmiştir.
Söz konusu kaldırımın mevcut durumu yayaların güvenliğini tehlikeye atmakta, özellikle yaşlılar, engelliler ve çocuklu aileler için ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu hasarın detaylı açıklaması şöyledir: Hasarın Detaylı Açıklaması. Hasarın tespit tarihi: Hasarın Tespit Tarihi.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi uyarınca, belirtilen kaldırımın tamir edilerek yayaların güvenliğinin sağlanması hususunda Çankaya Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
Çankapp Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Çankaya Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Ziyabey Caddesi No:11, 06520 Balgat, Çankaya/Ankara
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Adres teyit belgesi (İkametgah)
- Hasarlı kaldırımın fotoğrafları
- Varsa, mülkiyet belgesi fotokopisi (tapu veya kira sözleşmesi)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.14
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım tamiri talebimi hangi yollarla Çankaya Belediyesi'ne iletebilirim?
Talebinizi Çankapp mobil uygulaması, e-belediye platformu üzerinden online olarak veya ALO 153 Çankaya Çağrı Merkezi'ni arayarak kolayca iletebilirsiniz. Ayrıca, şahsen Fen İşleri Müdürlüğü'ne dilekçe ile de başvurabilirsiniz.
Dilekçemde hangi bilgileri belirtmem gerekiyor?
Dilekçenizde tamirini istediğiniz kaldırımın açık adresini (mahalle, cadde, sokak, numara), sorunun niteliğini (çökme, kırık, yükselti vb.) ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz belirtmelisiniz. Mümkünse sorunu gösteren bir fotoğraf da ekleyebilirsiniz.
Kaldırım tamiri talebimin yasal dayanağı nedir?
Talebinizin yasal dayanağı, belediyelerin yol, kaldırım, tretuvar gibi altyapı hizmetlerini yürütme görevini düzenleyen 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesidir. Bu madde, belediyelerin ilçe sakinlerinin ortak kullanım alanlarının bakım ve onarımından sorumlu olduğunu belirtir.
Talebim ne kadar sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır?
Talebiniz belediyemize ulaştıktan sonra ilgili birimlerce yerinde incelenir. İş yoğunluğuna ve sorunun aciliyetine göre değişmekle birlikte, mümkün olan en kısa sürede planlamaya alınarak çözüm üretilmeye çalışılır. Süreç hakkında size bilgilendirme yapılacaktır.
Tamir talebinde bulunduğum kaldırım özel mülkiyete aitse ne olur?
Kaldırımın özel mülkiyete ait olması durumunda, tamir sorumluluğu mülk sahibine aittir. Ancak, kamu güvenliğini tehdit eden bir durum varsa, belediyemiz gerekli uyarıları yapar ve yasal süreçleri başlatabilir.
Kaldırımın tamir edilmemesi durumunda nereye şikayette bulunabilirim?
Talebinize makul bir süre içinde yanıt alamamanız veya sorunun çözülmemesi durumunda, belediyenin ilgili birimlerine tekrar başvurabilir veya CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz.
Kaldırım tamiri için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, kamuya açık kaldırımların bakım ve onarımı belediyemizin sorumluluğundadır ve bu hizmet için vatandaşlardan herhangi bir ücret talep edilmez. Bu, 5393 sayılı Belediye Kanunu kapsamında sağlanan bir kamu hizmetidir.