Kaldırım Tamiri Talep Dilekçesi — Keçiören Belediyesi
Keçiören Belediyesi olarak, Ankara'nın kuzeyindeki bu dinamik ve geniş yaşam merkezimizde, siz değerli hemşehrilerimizin güvenli ve konforlu bir kent yaşamı sürmesini önceliyoruz. Etlik, Ufuktepe, Kalaba, Aktepe ve Ayvalı gibi bilinen mahallelerimiz başta olmak üzere, ilçemizin dört bir yanında modern şehir altyapısını korumak ve geliştirmek temel hedefimizdir. Özellikle yaya güvenliğini doğrudan etkileyen kaldırım sorunları, yaşam kalitenizi artırma çabamızın önemli bir parçasıdır. Bu bağlamda, yıpranmış veya hasarlı kaldırımların tamiri taleplerinizi hızlı ve etkin bir şekilde değerlendirmek üzere bu dilekçe sayfasını hazırladık. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımızla, dilekçelerinizi titizlikle inceleyerek çözüm üretmekteyiz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Keçiören Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Keçiören Belediyesi sınırları içinde, Mahalle Mahallesi, Cadde/Sokak Adı Caddesi/Sokağı, No: Bina No adresinde bulunan kaldırımda Hasar Türü şeklinde bir hasar/bozulma tespit edilmiştir.
Söz konusu kaldırımın mevcut durumu yayaların güvenliğini tehlikeye atmakta, özellikle yaşlılar, engelliler ve çocuklu aileler için ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu hasarın detaylı açıklaması şöyledir: Hasarın Detaylı Açıklaması. Hasarın tespit tarihi: Hasarın Tespit Tarihi.
5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi uyarınca, belirtilen kaldırımın tamir edilerek yayaların güvenliğinin sağlanması hususunda Keçiören Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
Keçiören Belediyesi Mobil Uygulaması Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Keçiören Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Cumhuriyet Cad. No:1 Kalaba Kent Meydanı Keçiören ANKARA
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Adres teyit belgesi (İkametgah)
- Hasarlı kaldırımın fotoğrafları
- Varsa, mülkiyet belgesi fotokopisi (tapu veya kira sözleşmesi)
Kanuni Dayanak
5393 sayılı Belediye Kanunu m.14
Sıkça Sorulan Sorular
Kaldırım tamiri talebi için nereye başvurmalıyım?
Kaldırım tamiri taleplerinizi Keçiören Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü'ne veya belediyemizin resmi web sitesindeki e-dilekçe sistemi üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıca, ALO 153 Çözüm Merkezi hattımız da taleplerinizi kayda almak için hizmetinizdedir.
Dilekçemde hangi bilgileri belirtmeliyim?
Dilekçenizde tamirini talep ettiğiniz kaldırımın açık adresini (mahalle, cadde, sokak, numara veya tarif edici bir konum), sorunun niteliğini (çukur, kırık, yükselti vb.) ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz belirtmelisiniz. Mümkünse sorunu gösteren fotoğraf eklemeniz süreci hızlandıracaktır.
Taleplerim ne kadar sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır?
Dilekçeniz belediyemize ulaştıktan sonra Fen İşleri Müdürlüğü ekiplerimiz tarafından yerinde inceleme yapılır. İnceleme sonrası, talebinizin aciliyeti ve iş yoğunluğuna göre bir planlama dahilinde en kısa sürede çözüme kavuşturulması hedeflenir.
Kaldırım tamiri talebim neden reddedilebilir veya ertelenebilir?
Talebiniz, kaldırımı tamir etme sorumluluğunun başka bir kuruma (örneğin bir altyapı kuruluşu) ait olması, bütçe veya teknik imkanların yetersizliği gibi nedenlerle reddedilebilir veya ileri bir tarihe ertelenebilir. Reddedilme durumunda size gerekçesiyle bilgi verilecektir.
Dilekçe dışında başka başvuru yöntemleri var mı?
Evet, dilekçe dışında Keçiören Belediyesi'nin resmi web sitesi üzerinden sunulan "e-belediye" hizmetleri kapsamında online başvuru yapabilir veya ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak sözlü talep oluşturabilirsiniz. Bu yöntemler de aynı titizlikle değerlendirilmektedir.
Tamir masraflarını kim karşılar?
Kamu alanında bulunan ve belediyemizin sorumluluğunda olan kaldırımların tamir masrafları, 5393 sayılı Belediye Kanunu'nun 14. maddesi uyarınca Keçiören Belediyesi bütçesinden karşılanır. Vatandaşlarımızdan bu konuda herhangi bir ücret talep edilmez.
Kaldırımda acil müdahale gerektiren, tehlikeli bir durum varsa ne yapmalıyım?
Can ve mal güvenliğini tehdit eden acil durumlar için vakit kaybetmeden ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak durumu bildirmeniz gerekmektedir. Ekiplerimiz, aciliyet arz eden durumlara öncelik vererek en hızlı şekilde müdahale edecektir.