Site Yönetimi / Apartman (KMK) Şikayet Dilekçesi — Esenyurt Belediyesi
Esenyurt Belediyesi olarak, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alan bu dinamik ve sürekli gelişen metropol ilçemizde, yaklaşık bir milyonluk nüfusumuzun huzurlu bir yaşam sürmesini önemsiyoruz. Özellikle modern konut projelerinin ve kalabalık sitelerin yoğun olduğu Cumhuriyet, Mehterçeşme, Saadetdere, Bağlarçeşme ve İncirtepe gibi mahallelerimizde, komşuluk ilişkileri ve kat malikleri arasındaki uyum büyük önem taşımaktadır. Site yönetimi veya apartman yaşamına dair Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) kaynaklı şikayetlerinizde, çözüm odaklı yaklaşımımızla yanınızdayız. Bu sayfa üzerinden sunacağınız şikayet dilekçeleriyle, kanuni haklarınızın korunmasını ve yaşam kalitenizin artırılmasını hedefliyoruz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Esenyurt Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Esenyurt Belediyesi sınırları içinde bulunan Site/Apartman Adı adlı yapıda, Blok No Blok, Daire No: Daire No adresinde ikamet etmekteyim.
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun m.33 hükmü uyarınca, site/apartman yönetimi veya komşular tarafından gerçekleştirilen ve kanuna aykırı olan aşağıdaki durum hakkında şikayette bulunmaktayım.
Şikayet Konusu: Şikayet Konusunu Kısaca Belirtiniz (örneğin: ortak alanın amacı dışında kullanımı, gürültü kirliliği, yönetim kararlarına aykırılık)
Şikayetin Detayları ve Gerekçeleri: Şikayetinizin detaylarını ve hukuki dayanaklarını açıklayınız. Olayın tarihi, yeri ve etkilenen kişiler gibi bilgileri ekleyiniz.
Bu durumun giderilmesi için daha önce Yönetime veya ilgili mercilere yapılan önceki girişimleriniz (varsa) gibi girişimlerde bulunulmuş ancak sonuç alınamamıştır.
Yukarıda belirtilen şikayetimin 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun ilgili maddeleri çerçevesinde incelenerek, Esenyurt Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Zafer Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı. No: 79 ESENYURT / İSTANBUL
Esenyurt Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Zafer Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı. No: 79 ESENYURT / İSTANBUL
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Tapu fotokopisi veya kira sözleşmesi
- Şikayete konu olaya ilişkin kanıtlar (fotoğraf, video vb.)
- Varsa önceki yazışmaların fotokopileri
Kanuni Dayanak
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.33
Sıkça Sorulan Sorular
Site yönetimi veya apartman yaşamıyla ilgili hangi konularda şikayet dilekçesi verebilirim?
Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki ortak alanların kullanımı, aidatların toplanması, yönetim planına aykırı uygulamalar, gürültü kirliliği veya ortak giderlere katılım gibi konularda şikayet dilekçesi verebilirsiniz. Bu tür şikayetler genellikle komşuluk hukuku ve site yönetiminin görevlerini kapsar.
Şikayet dilekçesi vermek için kat maliki olmam şart mı?
Hayır, Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan doğan hak ve yükümlülüklerle ilgili şikayetleri kat malikleri veya kiracılar gibi bağımsız bölüm sakinleri de yapabilir. Önemli olan, şikayet konusunun KMK kapsamında olması ve şikayet edenin mağduriyetini belgelendirebilmesidir.
Dilekçemde hangi bilgileri mutlaka belirtmeliyim?
Dilekçenizde adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz eksiksiz yer almalıdır. Ayrıca şikayet konusu olayı açıkça anlatmalı, şikayet edilen kişi/yönetim hakkında bilgi vermeli ve varsa konuyla ilgili delilleri (fotoğraf, video vb.) eklemelisiniz.
Esenyurt Belediyesi Zabıta Müdürlüğü bu tür şikayetlerde nasıl bir rol oynar?
Esenyurt Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, özellikle ortak alanların işgali, gürültü kirliliği veya çevreye rahatsızlık veren durumlar gibi konularda yetkili birimdir. Şikayetinizi değerlendirerek yerinde inceleme yapabilir, gerekli uyarıları ve yasal işlemleri başlatarak çözüm bulmaya çalışır.
Şikayet dilekçesi verdikten sonra süreç nasıl işler?
Dilekçeniz ilgili birim tarafından incelenir ve gerekirse yerinde tespit yapılır. Duruma göre taraflarla iletişime geçilerek uzlaşma sağlanmaya çalışılır veya yasal mevzuat çerçevesinde idari yaptırımlar uygulanabilir. Süreç hakkında size geri bildirim sağlanacaktır.
Kat Mülkiyeti Kanunu'nun hangi maddesi bu tür şikayetlere dayanak oluşturur?
Özellikle 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi, kat maliklerinin birbirlerine karşı yükümlülüklerini ve yönetim planına aykırı davranışların önlenmesini düzenler. Bu madde, şikayetlerinizde hukuki dayanak olarak gösterilebilir ve Sulh Hukuk Mahkemesi'ne başvurma hakkını da içerir.
Belediyenin yetki alanını aşan veya çözülemeyen durumlarda ne yapmalıyım?
Belediyenin idari yetkileri dışında kalan veya belediye tarafından çözülemeyen uyuşmazlıklarda, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu gereği Sulh Hukuk Mahkemesi'ne başvurarak hukuki yolları kullanabilirsiniz. Mahkeme, KMK kapsamındaki anlaşmazlıkları çözmekle görevlidir.