Site Yönetimi / Apartman (KMK) Şikayet Dilekçesi — Kadıköy Belediyesi
Kadıköy Belediyesi olarak, Moda'dan Caddebostan'a, Fenerbahçe'den Kozyatağı'na uzanan, yaşam kalitesi yüksek ve yoğun yerleşim alanlarına sahip ilçemizde komşuluk ilişkilerinin ve ortak yaşam alanlarının huzurunu önemsiyoruz. Apartman ve site yaşamında karşılaşılan Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) kaynaklı sorunlar, yönetim anlaşmazlıkları veya ortak alan şikayetleri için Zabıta Müdürlüğümüz aracılığıyla çözüm sunuyoruz. E-belediye ve Çözüm Merkezi gibi dijital kanallarımızla kolayca erişebileceğiniz bu dilekçe sayfası, 634 sayılı KMK m.33 kapsamındaki şikayetlerinizi hızlıca iletmenizi sağlar. Kadıköy'ün huzurlu yaşamını sürdürmek adına her başvurunuz titizlikle değerlendirilir.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Kadıköy Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Kadıköy Belediyesi sınırları içinde bulunan Site/Apartman Adı adlı yapıda, Blok No Blok, Daire No: Daire No adresinde ikamet etmekteyim.
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun m.33 hükmü uyarınca, site/apartman yönetimi veya komşular tarafından gerçekleştirilen ve kanuna aykırı olan aşağıdaki durum hakkında şikayette bulunmaktayım.
Şikayet Konusu: Şikayet Konusunu Kısaca Belirtiniz (örneğin: ortak alanın amacı dışında kullanımı, gürültü kirliliği, yönetim kararlarına aykırılık)
Şikayetin Detayları ve Gerekçeleri: Şikayetinizin detaylarını ve hukuki dayanaklarını açıklayınız. Olayın tarihi, yeri ve etkilenen kişiler gibi bilgileri ekleyiniz.
Bu durumun giderilmesi için daha önce Yönetime veya ilgili mercilere yapılan önceki girişimleriniz (varsa) gibi girişimlerde bulunulmuş ancak sonuç alınamamıştır.
Yukarıda belirtilen şikayetimin 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun ilgili maddeleri çerçevesinde incelenerek, Kadıköy Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
Hasanpaşa Mahallesi, Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:2, 34722 Kadıköy/İstanbul
Çözüm Merkezi Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Kadıköy Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
Hasanpaşa Mahallesi, Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:2, 34722 Kadıköy/İstanbul
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Tapu fotokopisi veya kira sözleşmesi
- Şikayete konu olaya ilişkin kanıtlar (fotoğraf, video vb.)
- Varsa önceki yazışmaların fotokopileri
Kanuni Dayanak
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.33
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi tür şikayetler için bu dilekçeyi kullanabilirim?
Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) kapsamında, apartman veya site yönetiminden kaynaklanan gürültü, ortak alanların kötü kullanımı, yönetim kararlarının uygulanmaması gibi konularda şikayetlerinizi bu dilekçe ile iletebilirsiniz. Özellikle komşuluk hukuku ve ortak yaşam kurallarına aykırılıklar bu kapsamdadır.
Şikayet dilekçemi nereye ve nasıl iletmeliyim?
Şikayet dilekçenizi Kadıköy Belediyesi Zabıta Müdürlüğü'ne şahsen başvurarak veya e-belediye, Çözüm Merkezi mobil uygulaması ya da ALO 153 hattı üzerinden dijital olarak iletebilirsiniz. Dilekçenizde sorunu açıkça belirtmeniz önemlidir.
Zabıta Müdürlüğü bu tür şikayetlerde nasıl bir rol oynar?
Zabıta Müdürlüğü, Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi gereğince, ortak yaşamı olumsuz etkileyen ve kamu düzenini bozan durumları yerinde tespit eder. Gerekli durumlarda tarafları uzlaştırmaya çalışır, yasalara aykırılık tespit edildiğinde idari yaptırım uygulayabilir.
Şikayetim sonrasında ne kadar sürede geri dönüş alırım?
Başvurunuzun niteliğine ve yoğunluğuna göre değişmekle birlikte, Kadıköy Belediyesi şikayetleri en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş yapmayı hedefler. Dijital kanallardan yapılan başvuruların takip numarası ile süreç izlenebilir.
Şikayetim çözülmezse ne yapmalıyım?
Eğer belediye nezdindeki şikayetinizle sorun çözülemezse veya durum yargısal bir müdahale gerektiriyorsa, Sulh Hukuk Mahkemesi'ne başvurarak yasal yollara gitme hakkınız bulunmaktadır. Belediyenin yetki alanı idari yaptırımlarla sınırlıdır.
Dilekçe ekinde hangi belgeleri sunmam gerekiyor?
Şikayetinizin niteliğine göre değişmekle birlikte, genellikle sorunu kanıtlayıcı fotoğraf, video gibi deliller veya önceki yazışmalarınız varsa bunları eklemeniz süreci hızlandırabilir. Kimlik bilgilerinizin ve iletişim adresinizin dilekçede bulunması zorunludur.
Aidat borcu veya yönetim kurulu kararlarının iptali gibi konular bu dilekçe kapsamında mıdır?
Aidat borçları veya yönetim kurulu kararlarının iptali gibi doğrudan hukuki uyuşmazlıklar genellikle Sulh Hukuk Mahkemesi'nin yetki alanına girer. Belediyeler bu tür konularda doğrudan yargısal bir karar veremez, ancak yönetimlerin KMK'ya aykırı uygulamalarını denetleyebilir.