Site Yönetimi / Apartman (KMK) Şikayet Dilekçesi — Nilüfer Belediyesi
Nilüfer Belediyesi, Bursa'nın batısındaki modern ve dinamik yapısıyla, özellikle Özlüce, Ataevler ve İhsaniye gibi gelişmiş mahallelerinde site ve apartman yaşamının getirdiği düzenlemelere büyük önem vermektedir. Uludağ Üniversitesi'nin de katkısıyla şekillenen genç ve eğitimli nüfusumuzun huzurlu bir ortamda yaşayabilmesi için komşuluk ilişkileri ve site yönetimindeki sorunların etkin çözümü esastır. Bu sayfa, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi çerçevesinde, apartman veya site yaşamında karşılaştığınız şikayetleri Zabıta Müdürlüğümüze iletmeniz için tasarlanmıştır. Vatandaş odaklı e-belediye hizmetlerimiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla bu dilekçeyi kolayca ulaştırarak yaşam kalitenizi korumanıza destek oluyoruz.
Formu Doldurun
Alanları doldurun, sağdaki önizleme anında güncellenir. Tarayıcınızda kaydedilir (24 saat). Hesap gerekmez.
Sayın Nilüfer Belediye Başkanlığı'na,
Aşağıda kimlik ve adres bilgileri bulunan ben, Adınız Soyadınız (TC Kimlik No: TC Kimlik No), Adres adresinde ikamet etmekteyim.
Nilüfer Belediyesi sınırları içinde bulunan Site/Apartman Adı adlı yapıda, Blok No Blok, Daire No: Daire No adresinde ikamet etmekteyim.
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun m.33 hükmü uyarınca, site/apartman yönetimi veya komşular tarafından gerçekleştirilen ve kanuna aykırı olan aşağıdaki durum hakkında şikayette bulunmaktayım.
Şikayet Konusu: Şikayet Konusunu Kısaca Belirtiniz (örneğin: ortak alanın amacı dışında kullanımı, gürültü kirliliği, yönetim kararlarına aykırılık)
Şikayetin Detayları ve Gerekçeleri: Şikayetinizin detaylarını ve hukuki dayanaklarını açıklayınız. Olayın tarihi, yeri ve etkilenen kişiler gibi bilgileri ekleyiniz.
Bu durumun giderilmesi için daha önce Yönetime veya ilgili mercilere yapılan önceki girişimleriniz (varsa) gibi girişimlerde bulunulmuş ancak sonuç alınamamıştır.
Yukarıda belirtilen şikayetimin 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun ilgili maddeleri çerçevesinde incelenerek, Nilüfer Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.
Tarih: 25 Nisan 2026
Ad-Soyad:
İmza: …………………
İletişim: Telefon Numaranız — E-posta (opsiyonel)
Başvuru Kanalları
Yüz Yüze Başvuru
İhsaniye Mah. Cumhuriyet Meydanı 2/A 2/B Blok 16130 Nilüfer, Bursa
Nilüfer Her Yerde Uygulaması
Belediye mobil uygulamasından başvuru ve takip.
Nilüfer Belediyesi — Başvuru Bilgileri
📍 Adres
İhsaniye Mah. Cumhuriyet Meydanı 2/A 2/B Blok 16130 Nilüfer, Bursa
⏱ İşlem Süresi
Ortalama 30 iş günü içinde sonuçlanır.
Gerekli Belgeler
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- Tapu fotokopisi veya kira sözleşmesi
- Şikayete konu olaya ilişkin kanıtlar (fotoğraf, video vb.)
- Varsa önceki yazışmaların fotokopileri
Kanuni Dayanak
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.33
Sıkça Sorulan Sorular
Site Yönetimi/Apartman şikayet dilekçesi ile hangi konularda başvuru yapabilirim?
Komşuların Kat Mülkiyeti Kanunu'na aykırı davranışları (gürültü, ortak alan işgali), çevreye rahatsızlık veren durumlar veya site/apartman yönetiminin kanuni yükümlülüklerini yerine getirmemesi gibi konularda başvurabilirsiniz. Özellikle 634 sayılı KMK m.33 kapsamındaki rahatsız edici eylemler bu dilekçe ile ele alınabilir.
Şikayetimi kime karşı yapabilirim?
Şikayetinizi, Kat Mülkiyeti Kanunu'na aykırı davranan bir kat maliki veya kiracıya karşı yapabileceğiniz gibi, görevini ihmal eden veya kanuna aykırı işlem yapan site/apartman yönetimine karşı da yapabilirsiniz. Dilekçenizde şikayet ettiğiniz kişi veya kurumu açıkça belirtmeniz önemlidir.
Dilekçemle birlikte hangi belgeleri sunmam gerekiyor?
Kimlik bilgileriniz ve şikayet konusuyla ilgili varsa fotoğraf, video, yazışma gibi delilleri sunmanız süreci hızlandırabilir. Şikayetinizin somutlaştırılması ve zabıta ekiplerinin incelemesini kolaylaştırması açısından bu tür ek belgeler faydalıdır.
Dilekçemi verdikten sonra süreç nasıl işler?
Dilekçeniz Nilüfer Belediyesi Zabıta Müdürlüğü tarafından incelenir. Ekiplerimiz olay yerinde tespit yapar, taraflarla görüşebilir ve gerekli hallerde 634 sayılı KMK m.33 çerçevesinde yasal işlem başlatabilir veya çözüm için yönlendirmelerde bulunur.
Şikayetimin gizliliği sağlanır mı?
Başvurularınızda kimlik bilgilerinizin gizliliği KVKK kapsamında korunur. Ancak şikayetinizin ciddiyeti ve takibi için kimlik bilgilerinizin doğru olması gerekmektedir; bazı durumlarda şikayet edilen taraf bilgilendirilebilir.
Belediyenin yetki alanına girmeyen bir konuda şikayetimi iletirsem ne olur?
Belediyemiz, yetki alanına girmeyen konularda sizi ilgili kurumlara (örneğin adli makamlar, tapu müdürlüğü) yönlendirir. Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan doğan ancak zabıta yetkisini aşan uyuşmazlıklarda Sulh Hukuk Mahkemeleri'ne başvurmanız gerekebilir.
Bu dilekçeyi vermek için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, Nilüfer Belediyesi'ne Site Yönetimi/Apartman şikayet dilekçesi sunmak için herhangi bir harç veya ücret ödemeniz gerekmemektedir. Vatandaşlarımızın şikayetlerini ücretsiz olarak iletme hakkı bulunmaktadır.